Portare i servizi Gtt più vicino ai cittadini è l’obiettivo della sperimentazione degli sportelli attivati nelle sedi delle Circoscrizioni di Torino. Il progetto è stato al centro di una riunione della Commissione Urbanistica del Consiglio comunale.
La sperimentazione, avviata il 14 luglio, è ripresa dopo la pausa estiva e proseguirà fino a Natale. Considerata la risposta registrata finora, l’Amministrazione e Gtt prevedono di proseguire anche successivamente.
Quasi 600 pratiche nelle Circoscrizioni
Gtt ha riferito di aver portato il servizio almeno una volta in tutte le Circoscrizioni. Complessivamente sono state gestite quasi 600 pratiche, circa 50 delle quali relative alla sosta e le restanti al trasporto pubblico.
In alcune giornate l’affluenza ha raggiunto 80 persone. Secondo Gtt, tra gli elementi maggiormente apprezzati dagli utenti c’è la possibilità di trovare il servizio vicino alla propria abitazione.
Gli sportelli circoscrizionali consentono di svolgere le stesse attività previste dagli altri punti di assistenza, dalla vendita dei titoli di viaggio alle informazioni su sosta e Ztl, fino alle pratiche relative ai permessi di sosta. Fa eccezione il pagamento, che può essere effettuato esclusivamente attraverso modalità digitali.
Porta Nuova e corso Francia restano i principali sportelli
La sperimentazione decentrata non sostituisce i due principali punti di riferimento di Gtt, quelli di Porta Nuova e corso Francia.
Nel corso del 2025 i due sportelli hanno registrato complessivamente circa 200mila accessi, confermando il loro ruolo di riferimento per l’utenza.
La collaborazione con i servizi delle Circoscrizioni
L’Amministrazione comunale ha espresso un giudizio positivo sull’esperienza. I tecnici del Comune hanno sottolineato in particolare la collaborazione tra gli assessorati e la presenza degli operatori Gtt in prossimità dei Punti informativi unificati (Piu) del Comune.
La vicinanza tra i diversi servizi consente anche di far conoscere ai cittadini le attività offerte dalle Circoscrizioni.
Il calendario degli sportelli è disponibile sul sito di Gtt.
